Partes de trabajo · Técnicos de mantenimiento y obra
App de partes de trabajo que lleva cada parte a tu programa de facturación.
Al terminar el trabajo, el técnico rellena y firma el parte desde el móvil y adjunta las fotos. La oficina recibe los datos en el programa que ya utiliza para preparar la factura. Desarrollamos esta app de partes de trabajo a medida y nos ocupamos del mantenimiento.
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Cómo pasa hoy
¿Cuántos partes de esta semana siguen en una carpeta, en la guantera de una furgoneta o en una foto de WhatsApp?
El técnico termina el trabajo y rellena el parte en papel. Si hay prisa, lo apunta en cualquier sitio y queda en pasarlo a limpio.
El parte viaja. Guantera, carpeta, foto por WhatsApp. El viernes alguien lo reclama. El lunes alguien lo teclea en el ordenador.
Se factura días o semanas después de hacer el trabajo. Y de vez en cuando un parte no aparece, y ese trabajo no se factura nunca.
Qué cambia
Prepara la factura con los datos del parte
La firma, las horas y los materiales llegan al programa de facturación sin volver a teclearlos. Si los trabajos previstos están dados de alta, puedes ver qué partes siguen pendientes antes del cierre de mes.
El técnico completa el parte en el momento
Al terminar, recoge la firma del cliente, añade fotos y anota los materiales desde el móvil. Si no hay cobertura, el parte queda guardado y se sincroniza al volver la señal.
El parte llega a tu ERP sin volver a teclearlo
Al sincronizar, cada parte queda asociado al cliente y a la obra correctos en tu ERP o programa de facturación. Comprobamos la conexión antes de presupuestar.
Las horas y los materiales se registran el mismo día
El técnico apunta las horas y los materiales en el móvil. La oficina consulta esos datos para preparar la factura.
Tus datos y, al terminar, tu código
Los datos son tuyos siempre y el código te lo entregamos al terminar. La herramienta se adapta a tus campos y a tus reglas. No pagas una cuota por usuario.
Cómo lo hacemos
Construimos el tramo que va del técnico a la factura
Sobre lo que ya tienes
No cambias de ERP ni migras datos. Construimos la pieza que falta: la que conecta el móvil del técnico con tu programa. Se puede hacer si tu programa deja que otro programa lea y escriba en él (lo que se llama una API) o si su base de datos es accesible. Lo confirmamos antes de presupuestar.
El parte se ajusta a la forma de trabajar de tu equipo
Definimos contigo los campos, los tipos de trabajo y el proceso de firma que necesita tu equipo.
Si algo falla, lo arregla el mismo equipo
Lo alojamos en servidores propios en Europa y lo mantiene el equipo que lo ha construido, desde Cantabria. Si surge una incidencia, la resuelve quien conoce el sistema.
Estándar o a medida
App o programa de partes de trabajo: estándar o desarrollo a medida
Si ya facturas con un programa que funciona, te falta que el parte vaya del móvil del técnico a ese programa. Ignira desarrolla esa conexión a medida. Sin programa de gestión todavía, empieza por una aplicación de partes estándar.
Aplicación de partes por suscripción
Encaja si
Tu parte se parece al de tu sector y quieres empezar esta semana.
Dónde se queda corta
El parte lleva los campos que decide el proveedor. Mira si tu programa de facturación está entre sus conexiones.
Módulo de servicio de campo de un ERP
Encaja si
Llevas toda la empresa en ese ERP y el módulo se ajusta a tu forma de trabajar.
Dónde se queda corta
Solo tiene sentido si ese ERP es el tuyo, y adaptarlo pasa por quien lo implantó.
Plataforma de servicio de campo
Encaja si
Coordinas a muchos técnicos, con rutas y planificación diaria.
Dónde se queda corta
Está pensada para equipos grandes: uno pequeño paga funciones y licencias que no usa.
A medida, con Ignira
Encaja si
Ya facturas con tu programa y lo que falta es que la firma, las horas, los materiales y las fotos lleguen a él sin volver a teclearlos, con tus campos.
Dónde se queda corta
Tarda más en ponerse en marcha que una suscripción, y tu programa tiene que tener API o una base de datos accesible. Lo comprobamos antes de presupuestar.
Compensa hacerlo a medida cuando
- Alguien de la oficina teclea cada lunes los partes de la semana anterior.
- Tu programa de facturación no aparece entre las conexiones de las aplicaciones de partes que has mirado.
- Pagas una licencia por técnico y la plantilla, o los subcontratados, van a crecer.
Si en tu oficina alguien teclea partes cada lunes, cuéntanos cómo llegan hoy y en la llamada te decimos si te basta una aplicación estándar.
Cuándo no te conviene
Cuando una app estándar ya no te sirve
Si buscas una app de partes estándar que se paga cada mes por usuario, hay aplicaciones por suscripción que lo resuelven y te encajarán mejor. Lo nuestro es para cuando ya tienes un programa que funciona y lo que sobra es el papel que hay entre el técnico y la factura.
Preguntas frecuentes
Tu ERP, los sótanos sin cobertura y quién lo mantiene
- ¿Funciona con Odoo, Holded o mi programa de facturación?
- Trabajamos sobre el sistema que ya uses. Si dispone de una API o una base de datos accesible, estudiamos cómo conectarlo. Revisamos tu versión y el tipo de acceso antes de presupuestar; Holded publica su API, y Odoo según el plan.
- ¿Y si el técnico está en una nave o un sótano sin cobertura?
- El parte se rellena igual. Queda guardado en el móvil y se sincroniza solo cuando vuelve la señal. El técnico no tiene que hacer nada especial.
- ¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
- Depende del alcance y de tu sistema. Lo habitual es empezar por el flujo del parte y ampliar después. En la llamada valoramos el encaje. Si hace falta analizar sistemas o excepciones, acordamos ese trabajo antes de cerrar el plazo y el presupuesto.
- ¿Quién lo mantiene cuando esté en marcha?
- Nosotros, de forma continua, en nuestros servidores europeos y con el equipo que lo ha construido. Si un día quieres seguir con otro proveedor, te entregamos el código, los datos y los accesos.
- ¿Y si cambio de ERP dentro de dos años?
- La app del parte puede mantenerse, pero habrá que revisar los datos y adaptar la conexión al ERP nuevo. El trabajo depende de las API disponibles, el formato de los datos y las reglas del nuevo sistema; acordamos el alcance antes de presupuestar.
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Cómo empezamos
Trae a la llamada un parte de la semana pasada
Con un parte real delante vemos en la primera llamada gratuita qué campos lleva, a qué programa tiene que llegar y qué falta para que llegue solo.
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