¿Funciona con mi programa de gestión o mi ERP?

Trabajamos sobre el sistema que ya uses. Si tiene API o base de datos accesible (Holded la tiene, Odoo según el plan, y muchos programas de gestión también), lo que construimos se conecta a él. Lo estudiamos en la primera llamada y te lo confirmamos antes de presupuestar.

¿Sirve para las actas y registros de RIPCI o RITE?

Generamos y archivamos las actas y registros con el contenido que tu responsable técnico defina, firmados y ordenados por instalación. La responsabilidad normativa sigue siendo de tu empresa mantenedora: nosotros hacemos que el documento exista, se firme en el momento y se encuentre cuando lo pidan.

¿Mis técnicos van a querer usarlo?

Está pensado para rellenarse en menos tiempo que el parte de papel: los campos justos, fotos y firma. Si el técnico tarda más que antes, está mal hecho y lo cambiamos.

¿Y si el plan de revisiones lo llevo hoy en un Excel?

Esa hoja sirve como punto de partida. Las instalaciones, los equipos y las periodicidades se cargan como plan de revisiones, y desde ahí el planning del mes sale solo. Antes la repasamos contigo: si solo la entiende una persona, toca ordenarla primero.

¿Qué pasa sin cobertura, en sótanos o salas técnicas?

El parte y el acta se rellenan igual. Quedan guardados en el móvil y se sincronizan solos al recuperar señal.

¿Cuánto cuesta algo así?

Se presupuesta a medida tras una llamada corta en la que acotamos alcance e integración. Si es grande o complejo y requiere un diagnóstico técnico de pago, acordamos primero su alcance. La propuesta de desarrollo se cierra por escrito.

Mantenimiento de instalaciones · PCI, clima, frío, electricidad

Software para empresas de mantenimiento: el papeleo, hecho al cerrar el parte.

Contratos con mantenimiento preventivo y correctivo, órdenes de trabajo, actas que hay que guardar, partes por cada visita y horas que imputar. Construimos el software a medida que junta todo eso con tu programa de gestión y lo mantenemos nosotros.

Cuéntanos tu caso Ver el servicio de software a medida

Primera llamada gratuita · Respuesta en menos de 24 h laborables

Cómo pasa hoy

¿Cuánto papel genera una sola revisión trimestral, desde el parte del técnico hasta el acta que te puede pedir el cliente o una inspección?

El técnico hace la revisión y rellena el parte. El acta se queda para cuando haya un rato en la oficina.

El contrato dice cada cuánto toca revisar cada instalación. Eso está en una hoja de cálculo que alguien repasa para planificar el mes.

Cuando el cliente o una inspección piden el histórico de una instalación, empieza la búsqueda: carpetas, correos, archivadores. Está todo, pero nadie sabe exactamente dónde.

Qué cambia

Cada visita queda registrada al terminar

Al cerrar el parte, quedan guardados los documentos y las horas imputadas. La factura del contrato se prepara con esos datos y el histórico de cada instalación se consulta en segundos.

El acta queda lista al cerrar la visita

El técnico registra la revisión en el móvil. El acta se genera y se guarda en el historial de la instalación, sin tener que pasarla a limpio.

Cada instalación con su histórico

Equipos, revisiones hechas, próximas revisiones, órdenes de trabajo, partes y actas. Todo cuelga de la instalación y deja de estar repartido en carpetas.

Las revisiones no se escapan

Lo que el contrato obliga a revisar aparece en el planning solo. Lo vencido y lo próximo se ve de un vistazo.

Conectado con tu gestión

Las horas y materiales de cada visita acaban en tu ERP o programa de facturación, listos para facturar el contrato o la visita.

Cómo lo hacemos

Los campos y las plantillas de acta los pones tú

Lo que falta entre el técnico y tu programa de gestión

No cambias de sistema ni duplicas datos. Construimos la capa que falta entre el técnico en campo y tu gestión. Se enlaza con tu programa si este admite conexiones desde fuera (una API) o tiene la base de datos accesible. Lo verificamos con tu versión antes de dar precio.

Se ajusta a tu gremio y a tus contratos

Cada gremio documenta distinto. PCI no es clima ni frío industrial. Los campos, las plantillas de acta y las periodicidades se definen contigo y con tu responsable técnico.

Funciona en servidores europeos que gestionamos

Lo operamos y lo mantenemos de forma continua, en servidores europeos que gestionamos nosotros. Quien lo programa está en Cantabria y no subcontratamos. Las incidencias las atiende quien lo ha programado.

Estándar o a medida

Programa de servicio técnico, GMAO o aplicación a medida: cuándo compensa cada uno

Si tu empresa de mantenimiento ya lleva clientes y contratos en su programa de gestión, lo que falta es la parte del técnico. En Ignira la programamos con tus actas y tus revisiones. Sin programa de gestión, empieza por uno estándar de servicio técnico.

Programa de gestión con módulo de servicio técnico
Encaja si
Eres un instalador pequeño y quieres avisos, partes y facturas en la misma herramienta.
Dónde se queda corta
El historial por equipo y los planes preventivos se quedan cortos, y el circuito es el que trae el programa.
Plataforma de servicio de campo
Encaja si
Tienes muchos técnicos repartidos por varias provincias y necesitas planificar rutas.
Dónde se queda corta
Cobra una licencia por técnico y tiene más funciones de las que usa un equipo de cinco.
GMAO en la nube (programa de gestión del mantenimiento)
Encaja si
Mantienes los equipos de tu propia planta o de tu edificio.
Dónde se queda corta
Está pensado para tus propios equipos e instalaciones, y se queda corto para llevar contratos con muchos clientes.
A medida, con Ignira
Encaja si
Ya tienes programa de gestión y lo que falta es el tramo del técnico a la oficina: actas, revisiones periódicas y partes con las reglas de tu gremio.
Dónde se queda corta
Tarda más en ponerse en marcha que darse de alta en una aplicación. Empezamos por un solo circuito y ampliamos cuando funciona.

Opción	Encaja si	Dónde se queda corta
Programa de gestión con módulo de servicio técnico	Eres un instalador pequeño y quieres avisos, partes y facturas en la misma herramienta.	El historial por equipo y los planes preventivos se quedan cortos, y el circuito es el que trae el programa.
Plataforma de servicio de campo	Tienes muchos técnicos repartidos por varias provincias y necesitas planificar rutas.	Cobra una licencia por técnico y tiene más funciones de las que usa un equipo de cinco.
GMAO en la nube (programa de gestión del mantenimiento)	Mantienes los equipos de tu propia planta o de tu edificio.	Está pensado para tus propios equipos e instalaciones, y se queda corto para llevar contratos con muchos clientes.
A medida, con Ignira	Ya tienes programa de gestión y lo que falta es el tramo del técnico a la oficina: actas, revisiones periódicas y partes con las reglas de tu gremio.	Tarda más en ponerse en marcha que darse de alta en una aplicación. Empezamos por un solo circuito y ampliamos cuando funciona.

Compensa hacerlo a medida cuando

Alguien de la oficina vuelve a teclear los partes porque la aplicación de campo no se conecta con tu programa de gestión.
Tus actas y revisiones siguen plantillas del gremio o del cliente que la aplicación estándar no deja escribir.
Pagas una licencia por técnico, también por los subcontratados, y la cuenta crece con cada alta.

Si tus actas siguen una plantilla que ninguna aplicación te deja escribir, envíanos una y en la llamada vemos si hace falta programarla.

Cuándo no te conviene

No venimos a sustituir un GMAO que ya te funciona

Si lo que necesitas es un GMAO estándar por suscripción, hay programas del sector que te encajarán mejor y más rápido. Lo nuestro es para cuando esos programas se te quedan cortos o rígidos, o cuando ya tienes tu gestión montada y no quieres duplicarla en otra herramienta.

Preguntas frecuentes

Actas RIPCI, salas sin cobertura y tu programa de gestión

¿Funciona con mi programa de gestión o mi ERP?: Trabajamos sobre el sistema que ya uses. Si tiene API o base de datos accesible (Holded la tiene, Odoo según el plan, y muchos programas de gestión también), lo que construimos se conecta a él. Lo estudiamos en la primera llamada y te lo confirmamos antes de presupuestar.
¿Sirve para las actas y registros de RIPCI o RITE?: Generamos y archivamos las actas y registros con el contenido que tu responsable técnico defina, firmados y ordenados por instalación. La responsabilidad normativa sigue siendo de tu empresa mantenedora: nosotros hacemos que el documento exista, se firme en el momento y se encuentre cuando lo pidan.
¿Mis técnicos van a querer usarlo?: Está pensado para rellenarse en menos tiempo que el parte de papel: los campos justos, fotos y firma. Si el técnico tarda más que antes, está mal hecho y lo cambiamos.
¿Y si el plan de revisiones lo llevo hoy en un Excel?: Esa hoja sirve como punto de partida. Las instalaciones, los equipos y las periodicidades se cargan como plan de revisiones, y desde ahí el planning del mes sale solo. Antes la repasamos contigo: si solo la entiende una persona, toca ordenarla primero.
¿Qué pasa sin cobertura, en sótanos o salas técnicas?: El parte y el acta se rellenan igual. Quedan guardados en el móvil y se sincronizan solos al recuperar señal.
¿Cuánto cuesta algo así?: Se presupuesta a medida tras una llamada corta en la que acotamos alcance e integración. Si es grande o complejo y requiere un diagnóstico técnico de pago, acordamos primero su alcance. La propuesta de desarrollo se cierra por escrito.

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Lo que rodea a cada visita: horas, gastos y documentación

Cómo empezamos

Trae el acta y el parte de una revisión reciente

En la primera llamada gratuita vemos qué rellena el técnico, qué pasa a limpio la oficina y qué guarda tu programa. Si el software sale grande o complejo, antes acordamos un diagnóstico técnico de pago que se descuenta del proyecto.

Cuéntanos tu caso

Primera llamada gratuita · Respuesta en menos de 24 h laborables