SEO, GEO y AEO aparecen juntos en propuestas de posicionamiento, pero no son tres técnicas con una lista universal de ajustes. SEO es el trabajo para que las páginas puedan encontrarse y responder bien a una búsqueda. GEO y AEO suelen describir la presencia de una marca o de sus contenidos en respuestas generadas por inteligencia artificial. Los límites entre los términos cambian según el proveedor.
Para una empresa que busca clientes, la pregunta útil no es qué sigla contratar. Es qué información debe encontrar el comprador, dónde busca y cómo comprobar si la web le está trayendo oportunidades.
Qué sabemos sobre SEO y las respuestas de IA
Google explica que las páginas que pueden aparecer en AI Overviews y AI Mode siguen las prácticas habituales de SEO. No exige un archivo ni un marcado especial para esas funciones, y tampoco garantiza que una página vaya a mostrarse. Su guía sobre funciones de IA en la búsqueda recomienda mantener contenido útil, accesible e indexable.
Esa documentación describe Google Search. No permite asegurar que ChatGPT, Claude, Perplexity y otros servicios seleccionen fuentes con las mismas reglas. Cada producto puede combinar búsqueda web, índices y fuentes distintas, y sus respuestas cambian.
Por eso conviene separar dos trabajos:
- Mejorar las páginas para las búsquedas que ya generan contactos: servicio, sector, localidad, precio de mercado o comparación de opciones.
- Observar si la empresa aparece en las respuestas de IA que consultan sus posibles clientes, sin tratar una muestra como garantía de visibilidad general.
Desde mayo de 2026 Google tiene además una guía específica de optimización para funciones de IA generativa, publicada el 15 de mayo y actualizada el 10 de julio. Pide contenido con punto de vista propio y experiencia directa, y no un resumen de lo que ya dice todo el mundo. Recuerda que una página solo puede mostrarse en esas funciones si está indexada y es apta para salir con fragmento. Recomienda mantener los datos del negocio en Google Business Profile y Merchant Center. Y descarta como trucos de "AEO" o "GEO" el llms.txt, el marcado especial, trocear el contenido, reescribirlo para la IA y buscar menciones inauténticas.
Qué ha cambiado en Google en 2026
Cuatro cambios de Google en 2026 afectan al trabajo de una pyme que quiere aparecer en buscadores y en respuestas con IA. La tabla los ordena por fecha.
| Fecha | Qué cambió | Qué implica para una pyme |
|---|---|---|
| 7 de mayo | Google deja de mostrar el resultado enriquecido de preguntas frecuentes (FAQ) | Las FAQ visibles siguen sirviendo a quien lee la página. El marcado FAQPage ya no produce ese resultado en Google |
| 15 de mayo | Guía oficial de optimización para funciones de IA generativa, actualizada el 10 de julio | Valen las prácticas habituales de SEO. No hace falta marcado ni archivos especiales |
| 15 de junio | Aclaración sobre llms.txt en esa guía | Google lo ignora: ni suma ni resta. Se puede mantener para otros servicios que lo lean |
| 31 de agosto | Search Console abre a todos los sitios el informe de rendimiento de IA generativa | Primera medida oficial de impresiones en las vistas creadas con IA y el Modo IA, sin clics ni consultas |
Las fuentes son el registro de cambios de la documentación de Search Central, la guía de optimización citada arriba y la ayuda de Search Console.
La base que sigue dependiendo de la web
Una página comercial tiene que explicar qué ofrece la empresa, a quién atiende, en qué zona trabaja y cómo ponerse en contacto. Esa información debe estar disponible como texto y organizada para que una persona pueda comprobarla.
En la parte técnica, revisa que cada página importante tenga un título descriptivo, enlaces internos comprensibles y una URL accesible. Comprueba que no esté excluida de los buscadores por un noindex o un robots.txt olvidado y que las versiones duplicadas estén consolidadas cuando haga falta. La velocidad, el uso desde móvil y un formulario que envíe los datos al destino correcto afectan a la experiencia del comprador.
Los datos estructurados, como Schema.org en JSON-LD, sirven para describir información concreta de la página. Deben coincidir con el contenido visible y con el tipo de resultado para el que se usan. Google puede utilizarlos para determinar si una página cumple los requisitos de un resultado enriquecido, pero no garantiza que ese resultado aparezca. No hay base para presentar FAQPage, Organization o ItemList como llaves que abren las citas de todos los asistentes. Ahrefs siguió 1.885 páginas que añadieron JSON-LD entre agosto de 2025 y marzo de 2026 y no encontró un aumento significativo de citas en AI Overviews, AI Mode ni ChatGPT (estudio de Ahrefs, 11 de mayo de 2026). Los propios autores advierten de que las páginas ya eran muy citadas, así que no prueba nada sobre una web nueva.
Tampoco existe una obligación general de publicar llms.txt. La guía de optimización de Google lo incluye entre los trucos que se pueden ignorar: Google Search no usa esos archivos y no suman ni restan visibilidad. Su registro de cambios añade, desde el 15 de junio de 2026, que no hay inconveniente en mantenerlos para otros servicios que sí los lean. Si se publica, debería tener un uso definido, no figurar como un requisito que el comprador paga por miedo a quedarse fuera.
Cómo comprobar la presencia en ChatGPT y otros asistentes
Una búsqueda ocasional no permite saber si una empresa tiene visibilidad estable. Para comparar resultados, prepara una muestra breve de preguntas reales. Incluye consultas como «empresa de software de gestión en Cantabria», «quién puede integrar este proceso con mi ERP» o las que correspondan al sector.
Guarda estos datos en cada revisión:
- Servicio, pregunta exacta, idioma y zona de búsqueda.
- Asistente y modalidad consultados, por ejemplo, con búsqueda web activada.
- Fecha, respuesta completa y enlaces que el asistente mostró.
- Si aparece la empresa, si aparece como fuente y qué otras empresas menciona.
Repite las mismas consultas en otra fecha. Distingue una mención sin enlace de una cita con fuente y no compares respuestas obtenidas con configuraciones distintas. Search Console mide impresiones y clics desde Google y, desde el 31 de agosto de 2026, incluye para todos los sitios un informe de rendimiento de IA generativa: impresiones en las vistas creadas con IA y el Modo IA, por página, país, dispositivo y fecha, sin clics ni consultas. Las visitas referidas desde asistentes pueden observarse en analítica si llegan con una referencia identificable. Ninguno de esos datos representa por sí solo todo el mercado.
Una auditoría puede documentar esa muestra junto con la revisión técnica. El resultado describe las respuestas observadas en las consultas y fecha indicadas. No predice lo que responderá cada asistente a cualquier otra persona.
Qué pesa fuera de tu web
Una parte de lo que citan los asistentes vive en páginas que no son tuyas. DeltaV Digital analizó 25.337 citas de 21.075 respuestas de ChatGPT, Perplexity, Gemini, AI Overviews y AI Mode entre el 14 de abril y el 13 de julio de 2026, con ocho marcas clientes de ocho sectores (estudio de DeltaV Digital, 13 de julio de 2026). En servicios tecnológicos B2B, las páginas de listas de terceros recibieron el 61 % de las citas. Los autores describen la muestra como orientativa y no como un censo, y sus consultas se inclinan hacia lo comercial.
Para una empresa de servicios B2B, la lectura prudente es que los listados sectoriales, las asociaciones, los medios regionales y los directorios con datos correctos importan junto a la web propia. Se consigue con presencia real y verificable. Google avisa de que buscar menciones inauténticas ayuda menos de lo que parece, y su política de spam alcanza desde el 15 de mayo de 2026 a las respuestas generativas.
Qué hacer primero si vendes en Cantabria
Si la empresa trabaja en una zona concreta, empieza por la ficha de Google Business Profile, las reseñas de clientes reales y una página que explique el servicio y la cobertura con datos propios. Mantén actualizados horarios, teléfono, áreas de servicio y enlaces. Las menciones en asociaciones, directorios y medios regionales también ayudan a que un posible cliente contraste la información.
No hace falta crear páginas casi iguales para cada municipio ni repetir la misma FAQ en todos los artículos. Una URL local merece existir cuando describe una cobertura real, resuelve una búsqueda distinta y aporta información que no está en otra página. La guía de SEO local para empresas de Cantabria desarrolla la ficha, las reseñas y las páginas regionales. Si lo que falta es una web que sirva de base para todo esto, la página de web para empresas de Cantabria describe el trabajo que hacemos y cómo se presupuesta.
Un plan práctico para una pyme
Empieza por identificar las páginas que generan o deberían generar contactos. Corrige la información desactualizada y los problemas que impiden acceder a ellas. Después revisa cómo se presentan en los resultados de búsqueda y mide llamadas, formularios y consultas cualificadas.
Si tus clientes usan asistentes de IA, añade una muestra acotada a la medición. Registra las fuentes citadas y busca discrepancias entre lo que responde el sistema y lo que la empresa publica. Corrige la información donde se origina y vuelve a comprobarlo más adelante.
El diagnóstico web gratuito revisa una URL concreta, sus metadatos, algunos datos estructurados, ciertas cabeceras y la respuesta de robots.txt y sitemap.xml. Para revisar varias páginas, Search Console, accesibilidad y una muestra de respuestas con contexto, consulta el servicio de auditoría técnica web.